Menu

Справочный раздел

Справочный раздел

Возник вопрос? Скорее всего ответ на него вы найдете здесь.

Текст настоящего пользовательского соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://btc-trade.com.ua/page/terms, содержит все существенные условия соглашения и является предложением BTC TRADE UA заключить соглашение с третьим лицом, использующим Сайт и/или Систему в сети Интернет по сетевому адресу https://btc-trade.com.ua/, на указанных в тексте соглашения условиях. Таким образом, текст настоящего пользовательского соглашения является публичной офертой.

Надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление третьим лицом следующих действий:

1. Ознакомление с условиями пользовательского соглашения и всех приложений к нему;

2. Внесение достоверных и актуальных сведений, включая уникальные логин, адрес электронной почты, пароль, а также ввод кода капча в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» в сети Интернет по сетевому адресу https://btc-trade.com.ua/registration

3. Проставление символа в специальном поле под заголовком «С условиями соглашения согласен» в регистрационной форме;

4. Нажатие кнопки «Продолжить» в заполненной регистрационной форме.

С момента появления информационного сообщения об успешной регистрации после нажатия кнопки «Продолжить» регистрация на Сайте считается завершенной, а условия настоящего пользовательского соглашения – обязательными для зарегистрированного лица.

ВНИМАНИЕ: Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не регистрируйтесь на сайте https://btc-trade.com.ua/ и не используйте его сервисы.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Сервис и третье лицо, использующее сайт в сети Интернет https://btc-trade.com.ua/, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Данные учетной записи» Данные Пользователя, необходимые для входа в Систему и ее использования, - логин, пароль, адрес электронной почты и другие данные, указанные в процессе и после регистрации в Системе.
«Договор займа» Договор займа Инструментов, условия которого определены в разделе 7 Соглашения.
«Инструмент» Деньги и Криптовалюты, используемые при совершении Сделок.
«Криптовалюта» Цифровая (крипто-) валюта, распространяемая в отсутствии единого эмитента такой валюты напрямую между держателями такой валюты.
«Курс» Предлагаемое Пользователем соотношение количества Инструмента и цены для обмена Инструментов по Сделке.
«Личный кабинет»

Совокупность защищенных страниц Системы, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность опубликовать Ордер для дальнейшего заключения Сделок, а также давать Сервису поручения, предусмотренные Соглашением.

В Личном кабинете отображается информация по открытым и отмененным Ордерам, совершенным Сделкам, информация о доступных Пользователю денежных средствах и/или Криптовалюте и иная информация, предусмотренная функциями Сайта.



«Ордер» Оферта Пользователя на заключение Сделки на определенных условиях
«Оферта» Оферта на заключение договора возмездного оказания услуг, текст которого доступен Пользователю по сетевому адресу в сети Интернет https://btc-trade.com.ua/page/offer.
«Политика конфиденциальности» Правила сбора, хранения, распространения и защиты персональный информации, получаемой Сервисом от Пользователей, являющиеся неотъемлемой частью Договора, текст которых доступен Пользователю по сетевому адресу в сети Интернет https://btc-trade.com.ua/page/securitypolicy.
«Политика противодействия легализации доходов» Программа в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, являющиеся неотъемлемой частью Договора, текст которой доступен Пользователю по сетевому адресу в сети Интернет https://btc-trade.com.ua/page/aml.
«Пользователь» Дееспособное в соответстии с личным законом физическое лицо-пользователь Сайта и/или Системы, заключившее с Сервисом Соглашение.
«Сайт» Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://btc-trade.com.ua/.
«Сделка» Договор возмездного отчуждения прав на Криптовалюты, заключаемых между Пользователями
«Сервис»
«Система» Набор программных и технических средств, используемых Сервисом в автоматическом режиме для обработки операций, производимых Пользователем в Личном кабинете.
«Соглашение» Настоящее пользовательское соглашение.
«Стороны» Сервис и Пользователь.
«Счет» Функциональная часть Системы, предназначенная для учета Инструментов Пользователя и операций с ними.
«Тарифы» Размещенная в сети Интернет и доступная по сетевому адресу https://btc-trade.com.ua/page/fees информация о размерах комиссии Сервиса и стоимости дополнительных услуг, оказываемых Сервисом.


«Чат» Функция Системы, предназначенная для обмена мгновенными сообщениям между Пользователями.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Украины и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

2. Предмет Соглашения

2.1. Соглашение регулирует порядок предоставления Сервисом доступа к Сайту и Системе, получения информации об опубликованных Ордерах, о предлагаемом Пользователям Курсе, совершенных Сделках, а также публикации Ордеров и заключения Сделок на основе этих Ордеров.

2.2. Сервис предоставляет Пользователю доступ к Сайту и возможность использования Системы, а также оказывает иные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением. Пользователь обязуется использовать Сайт и Систему в соответстии с условиями Соглашения и оплачивать услуги Сервиса в предусмотренных Соглашением и иными договорами между Сторонами случаях.

2.3. Неотъемлемой частью Соглашения являются Политика конфиденциальности, Политика противодействия легализации доходов, Тарифы и Оферта.

3. Доступ к Системе, регистрация и использование Чата

3.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к информации о Системе, о Курсе, предлагаемом другими Пользователями, о заключенных Сделках и об опубликованных Ордерах до регистрации в Системе.

3.2. Для доступа в Систему Пользователю необходимо пройти регистрацию в Системе, после чего Пользователю будет предоставлен доступ к Личному кабинету в Системе по Данным ученой записи.

3.3. Пользователь самостоятельно выбирает пароль при регистрации в Системе. Пароль может быть изменен Пользователем в любое время после регистрации. На Пользователе лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность пароля и Данных учетной записи перед третьими лицами, при этом Пользователь самостоятельно определяет порядок сохранения указанных сведений и осуществляет мероприятия по предотвращению их компрометации. При утрате, либо компрометации пароля и/или Данных учетной записи, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Сервису в службу поддержки клиентов https://btc-trade.com.ua/support/ или в чат служюы поддержки расположенный на каждой странице сайта. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя будут считаться совершенными самим Пользователем.

3.4. Использование одним Пользователем двух и более Личных кабинетов не допускается и рассматривается Сервисом как нарушение Соглашения.

3.5. После пополнения Счета Пользователю будет доступно использование Чата. При этом при использовании Чата Пользователю запрещается:

3.5.1. оскорблять других Пользователей;

3.5.2. использовать ненормативную лексику в любом проявлении;

3.5.3. высказываться с целью разжигания межнациональной розни, пропагандирования насилия в любой форме, оскорбления религиозных чувств других Пользователей;

3.5.4. распространять ссылки в любой форме;

3.5.5. публиковать сообщения с использованием исключительно заглавных букв;

3.5.6. размещать однотипную информацию, одну повторяющуюся фразу;

3.5.7. призывать к продаже и покупке Инструментов;

3.5.8. рекламировать товары и услуги сторонних компаний.

4. Счет

4.1. После регистрации в Системе Пользователь получает доступ к Счету в Личном кабинете. Пользователь вправе осуществлять операции со Счетом и с помощью Личного кабинета давать поручения Системе по совершению операций со Счетом в автоматическом порядке.

4.2. Сервис указывает информацию, необходимую для пополнения Счета и вывода Инструментов со Счета в Личном кабинете Пользователя.

4.3. Для пополнения Счета Пользователю необходимо перевести Инструменты по реквизитам, указанным Сервисом в Личном кабинете Пользователя. При этом Пользователь самостоятельно оплачивает все комиссии и услуги, связанные с переводом, а также принимает на себя риски указания при переводе неверных реквизитов.

4.4. Счет считается пополненным Пользователем в момент зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Сервиса, либо в момент отражения соответствующей записи в кошельке Сервиса при условии получения не менее чем 6 (шести) подтверждений.

4.5. Сервис обязуется принимать от Пользователей Криптовалюты, хранить их, вести их учет, проводить по поручению Пользователя транзакции с ними и представлять Криптовалюты Пользователю по его требованию.

4.6. Сервис ведет учет денежных средств зачисленных на Счет. При этом Сервис не хранит денежные средства Пользователей. Расчеты денежными средствами при пополнении Счета, а также при исполнении Сделок между Пользователями, производиться третьими лицами (агрегаторами платежей, кредитными и иными организациями). Сервис не несет ответственности за действия таких третьих лиц.

4.7. Все операции по Счету происходят по поручению Пользователя. Если иное не предусмотрено Соглашением или иными договорами между Сторонами, Сервис не принимает никаких распоряжений о совершении операций по Счету Пользователя от третьих лиц.

4.8. Любые Инструменты, зачисленные на Счет, принадлежат Пользователю. Сервис вправе без распоряжения Пользователя заблокировать Инструменты, зачисленные на Счет, либо списать Инструменты со Счета только в случаях, предусмотренных Соглашением.

4.9. На остаток Инструментов на Счете Пользователю не начисляются проценты, и Сервис не имеет перед Пользователем обязательств по выплате указанных процентов.

4.10. Для вывода Инструментов со Счета Пользователю необходимо заполнить форму, предназначенную для вывода Инструментов, с использованием Личного кабинета. При этом Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Системе, будет выслано сообщение о необходимости подтвердить вывод или отказаться от него. В случае отказа от вывода Инструментов или неподтверждения Пользователем такой операции, Инструменты останутся на Счете.

4.11. Системой установлены ограничения на вывод Инструментов:

4.11.1. Пользователь не может вывести Инструменты ранее 1 (одного) дня с момента последнего пополнения Счета;

4.11.2. Пользователь не может вывести Инструменты ранее 3 (трех) дней с момента изменения Данных учетной записи Пользователя в Системе.

5. Порядок совершения Сделок

5.1. Сделки в Системе заключаются на основе Ордеров, размещаемых Пользователями и в соответствии с условиями, определенными Сторонами на основании предварительных условий возмездного отчуждения прав на Криптовалюту, определенных Сервисом. При этом Сервис, ни при каких обстоятельствах, не является стороной Сделок. Все Сделки заключаются между Пользователями при информационном посредничестве Сервиса.

5.2. Сервис взимает с Пользователей комиссию при проведении Сделок. Размер комиссии определяется на основании Тарифов.

5.3. Для размещения Ордера Пользователю необходимо пополнить Счет на сумму Инструментов, указанную в размещаемом Ордере и заполнить на странице Сайта «Торги», либо «Обмен» в зависимости от вида Ордера специальную форму, предусмотренную для каждого вида Ордера, указанного в разделе 6 Соглашения.

5.4. Ордер Пользователя регистрируется в Системе после проверки наличия достаточного количества Инструментов на Счете. Сервис контролирует наличие у Пользователей возможности заключать Сделки и, таким образом, повышает доверие Пользователей друг другу и снижает риск неисполнения Пользователем обязательств по Сделкам. Система не регистрирует Ордер, если суммы Инструментов на Счете не достаточно для исполнения Сделки по размещаемому Ордеру

5.5. Пользователь не вправе размещать более 20 (двадцати) Ордеров. Система не регистрирует Ордера сверх указанного количества.

5.6. Ордер может быть отозван Пользователем до момента его полного исполнения.

5.7. Опубликованный Ордер доступен всем Пользователям до момента его исполнения или до момента отзыва такого Ордера. Опубликованный ордер является офертой Пользователя на заключение Сделки.

5.8. Сделка по размещенному Ордеру заключается в случае, если Система регистрирует встречный Ордер, размещенный другим Пользователем. Встречными Ордерами считаются Ордера с одинаковым типом обмена и Курсом, но обратной направленностью. При этом регистрация Системой встречных Ордеров признается Пользователями акцептом Ордеров. Ордер признается исполненным с момента регистрации Системой встречного Ордера.

5.9. Ордер может быть исполнен в части. При этом Системой будет выставлен новый Ордер в размере неисполненного остатка по первоначально размещенному Ордеру.

5.10. Исполнение по Сделке происходит путем перечисления на Счет, причитающихся Пользователям Инструментов, указанных во встречных Ордерах. Перечисление указанных Инструментов производится Системой автоматически. При этом действия Системы считаются совершенными по поручению Пользователей.

5.11. Действия Пользователя по публикации Ордеров, отзыву Ордеров, заключению Сделок и исполнению Сделок отражается в Личном кабинете Пользователя

5.12. Информация о совершенных по Ордерам Сделках доступна всем Пользователям на Сайте в течение, срока определяемого Сервисом.

6. Виды Ордеров

6.1. Простой ордер на покупку

6.1.1. Под Простым ордером на покупку понимается оферта Пользователя на покупку определенного количества Инструментов по установленному Пользователем Курсу.

6.1.2. Для публикации Простого Ордера Пользователю необходимо заполнить в Личном кабинете форму, предназначенную для Простого ордера на покупку, указав информацию о количестве Инструмента и Курсе.

6.1.3. Простой ордер на покупку может быть исполнен по более низкому Курсу, чем указан в размещенном Ордере. При этом Пользователю возвращается излишне уплаченная комиссия. Исполнение Ордера по более высокому Курсу, чем указан в размещенном Ордере, не допускается.

6.2. Простой Ордер на продажу

6.2.1. Под Простым Ордером на продажу понимается оферта Пользователя на продажу определенного количества Инструментов по заданному Пользователем Курсу.

6.2.2. Для публикации Простого Ордера Пользователю необходимо заполнить в Личном кабинете форму, предназначенную для Простого ордера на продажу, указав информацию о количестве Инструмента и Курсе.

 

7. Предотвращение незаконного использования Сайта и Системы

7.1. Пользователю запрещается заключать сделки, аналогичные Сделкам, минуя порядок оформления Ордеров, с помощью личных сообщений или иных возможностей Сайта и/или Системы.

7.2. Пользователю запрещается использовать Сайт и/или Систему иным образом, чем это предусмотрено Соглашением, в частности, Пользователь не имеет права размещать на Сайте рекламу, за исключением случаев, когда Стороны заключили соответствующее дополнительное соглашение.

7.3. Пользователю запрещается использовать Сайт и/или Систему с любой противоправной целью, включая, в том числе: отмывание доходов, полученных преступным путем, финансирование терроризма, осуществление экстремистской деятельности.

7.4. Пользователь обязан при исполнении Сделок проходить процедуру идентификации, установленную Системой или третьими лицами (агрегаторами платежей, кредитными и иными организациями), и выполнять другие требования украинского законодательства в области противодействия отмыванию (легализации) доходов, полученных преступным путем.

8. Предупреждение о рисках

8.1. Пользователь гарантирует, что ему известны основные принципы работы Криптовалют, а также характеристики Криптовалют, влияющие на ее стоимость. Пользователь гарантирует, что у него есть возможность совершать транзакции с Критовалютами, а также что Пользователь является полностью дееспособным в соответствии с личным законом.

8.2. Пользователь понимает, что Сервис отражает на Сайте Курс, на основании которого совершаются Сделки, и что такой Курс устанавливается самими Пользователями. Сервис никак не влияет на Курс, выбираемый Пользователями, Сервис не дает рекомендаций по определению Курса, и не осуществляет прогнозирование такого Курса. Пользователь несет все экономические риски, связанные с выбором того или иного Курса. Сервис не гарантирует Пользователю того, что Сделка будет совершена и что условия такой Сделки будут выгодны для Пользователя.

8.3. Пользователь понимает, что Сервис не имеет отношения к совершению операций и/или транзакций с Криптовалютами, поэтому Сервис не принимает на себя никаких гарантий относительно сроков и/или возможности совершения операций и/или транзакций с Криптовалютами, необходимых для совершения Сделок.

8.4. Пользователь понимает, что любые операции с Криптовалютами носят необратимый характер и что возврат полученного по Сделке возможен только на основе дополнительного соглашения с другим Пользователем.

9. Интеллектуальная собственность и ограничения при использовании Сайта и Системы

9.1. Сайт и Система содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Сервису, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Сервиса, и другим третьим лицам.

9.2. Используя Сайт и Систему, Пользователь признает и соглашается с тем, что Система, все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и Системы, не переходят к Пользователю в результате использования Сайта и Системы и заключения Соглашения.

9.3. Во избежание сомнений Пользователю запрещается:

9.3.1. копировать и/или распространять какие-либо объекты интеллектуальных прав, размещенных на Сайте и/или в Системе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте и/или в Системе;

9.3.2. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта и/или Системы, а также их дизайн;

9.3.3. размещать на Сайте и/или в Системе персональные данные третьих лиц, без их согласия;

9.3.4. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта и/или Системы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и/или Системы;

9.3.5. использовать оскорбительные и нарушающие права и свободы третьих лиц и групп лиц слова в качестве имени при регистрации (ника, псевдонима).

10. Ответственность Сторон

10.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Украины, норм морали и нравственности, либо в случае сговора с другими Пользователями для нарушения условий Соглашения, Сервис вправе заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя, запретить либо ограничить доступ с использованием Личного кабинета Пользователя к определенным или всем функциям Системы.

10.3. В случае выявления Сервисом случаев нарушения Пользователем пункта 7.3 Соглашения, Сервис вправе удалить Личный кабинет Пользователя и потребовать возмещения убытков.

10.4. Сервис не отвечает за работоспособность Сайта и/или Системы и не гарантирует его бесперебойной работы. Сервис также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и/или в Системе, и возможности бесперебойного доступа к информации об Ордерах и совершенных Сделках, возможности публикации Ордеров и заключения Сделок.

10.5. Пользователь использует Сайт и Систему в том виде, в каком они представлен, на собственный риск. Сервис не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта и/или Системы.

10.6. Сервис не гарантирует, что Сайт и Система соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту и/или Системе будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

11. Особые условия

11.1. Сайт и Система может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Сервисом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Сервис не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта и/или Системы, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

11.2. Сервис вправе уступать права и переводить долги, по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Сервис информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте и/или в Системе.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

12.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Сервиса.

13. Изменение условий Соглашения

13.1. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, Политики конфиденциальности, Политики противодействия легализации доходов, Тарифов и Оферты, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) дней с момента опубликования новой версии соответствующих документов.

13.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Соглашения, Политики конфиденциальности, Политики противодействия легализации доходов, Тарифов и Оферты. Продолжение использования Сайта и Системы будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии соответствующих документов.

13.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, Политики конфиденциальности, Политики противодействия легализации доходов, Тарифов и Оферты, он прекращает пользоваться Сайтом, исполнив все заключенные Сделки с другими Пользователями.

14. Заключительные положения

14.1. За исключением прямо предусмотренных Соглашением и действующим законодательством случаев все уведомления, сообщения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, должны быть направлены и считаются полученными Сторонами в случае направления их по электронной почте с уполномоченного адреса одной из Сторон на уполномоченный адрес другой. Уполномоченными адресами считаются:

14.1.1. для Пользователя: адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете Пользователя.

14.1.2. для Сервиса https://btc-trade-com.ua/support или в чат службы поддержки.

14.2. Сервис и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Украины без учета его коллизионных норм. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Украины.

14.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

T
B
o
t
П
о
м
о
щ
ь
0